Lagstadgad garanti

Konsumenter har lagstadgade garantirättigheter. För nyinköpta varor är den lagstadgade garantitiden i regel två år från leveransen, om inte annat föreskrivs i lag.

Om en produkt är felaktig

Kontakta oss gärna med ordernummer, produktnamn och en kort beskrivning av felet. Vi granskar ärendet och informerar dig om nästa steg och dina lagstadgade rättigheter.

Kontakt: M&M Smartek, innehavare Mathias Radden, Gotenstr. 3, 65795 Hattersheim, Tyskland
E-post: m2m.anfrage@gmail.com
Telefon: +49 152 05235182

Information om EU:s garantimärkning

Från den 27 september 2026 gäller ytterligare krav för B2C-nätbutiker på ett standardiserat garantimeddelande. Den föreskrivna EU-märkningen har ett obligatoriskt format och får inte ersättas med en fritt utformad text. GLANDIUM kommer att tillhandahålla den föreskrivna visningen i köpprocessen eller vid erbjudandena enligt lagkraven.

Denna sida kompletterar den lagstadgade informationen och ersätter inte den standardiserade märkning som krävs från den 27 september 2026.