Garantie légale

Les consommateurs bénéficient des droits de garantie légale. Pour les biens achetés neufs, le délai de garantie légale est en principe de deux ans à compter de la livraison, sauf disposition légale contraire.

Si un produit est défectueux

Contactez-nous si possible en indiquant le numéro de commande, le nom du produit et une brève description du défaut. Nous examinerons le dossier et vous informerons des prochaines étapes et de vos droits légaux.

Contact : M&M Smartek, propriétaire Mathias Radden, Gotenstr. 3, 65795 Hattersheim, Allemagne
E-mail : m2m.anfrage@gmail.com
Téléphone : +49 152 05235182

Information sur le label européen de garantie

À partir du 27 septembre 2026, les boutiques en ligne B2C sont soumises à des exigences supplémentaires concernant une notification de garantie standardisée. Le label européen prescrit possède un format obligatoire et ne peut pas être remplacé par un texte libre. GLANDIUM mettra à disposition la présentation prescrite lors du processus d’achat ou dans les offres, conformément aux dispositions légales.

Cette page complète les informations légales et ne remplace pas le label standardisé obligatoire à partir du 27 septembre 2026.